FAQ

Если вы не помните пароль, восстановите его через специальную форму на сайте. Если не помните email, на который осуществлялась регистрация, обратитесь на почту info@siterscs.com или напишите на WhatsApp, указав свои данные - ФИО и город.

Вы автоматически становитесь членом Общества после регистрации и оплаты первого членского взноса.

Членский взнос осуществляется ежегодно, один раз в год, оплату можно вносить в любой период. Срок действия взноса - до 31 декабря текущего года. Если вы оплачивали в августе, сентябре или ноябре, срок действия взноса всё равно останется 31 декабря. Выгоднее осуществлять взнос в начале года, чтобы на постоянной основе иметь доступ к материалам Базы знаний.

Ваш тариф и его срок действия указан в личном кабинете под авторизацией в разделе «Взносы».

Если вы хотите повысить статус тарифа, авторизовавшись, перейдите на раздел «Взносы» внутри личного кабинета. На странице вы увидите информацию по текущему тарифу. Затем нажмите на кнопку «Повысить статус», совершите доплату и проверьте тариф, вернувшись во вкладку «Взносы». Если вы хотите понизить статус тарифа, осуществить частичный возврат средств, отправьте заявку на почту info@siterscs.com или на WhatsApp, указав свои данные - ФИО и город.

Отправьте заявку на почту info@siterscs.com или на WhatsApp, указав свои данные - ФИО, страну и город.

Для поиска настройте фильтры в разделе «База знаний». В случае, если у вас не получается найти нужное видео по фильтрам, вы можете воспользоваться поиском по всему сайту, вписав название в поисковую строку. Данный поиск работает только по названиям, присутствующим в страницах сайта. Если найти видео не получилось ни одним из указанных способов, проверьте статус оплаты членского взноса и тариф. Если активный взнос есть, но видео по-прежнему не удаётся найти, а оплаченный тариф соответствует материалу, который вам необходим, отправьте заявку на почту info@siterscs.com, указав название видео или описав то, что вы хотите найти, а также указав ФИО и город.